丸江、カスハラ行動指針を策定　悪質ケースは取引中止に

丸江（神奈川県小田原市、江島賢社長）は５月28日、「カスタマーハラスメントに対する行動指針」を策定したと発表した。策定理由についてお客さまとの関係をより良いものにすることと同時に、社員を守ることも良いサービスを提供するためには不可欠と考えたとしている。

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